Správná výslovnost slov, překrásně a správně složená věta, stejně jako schopnost komunikovat s lidmi definuje osobu jako osobnost . Psychologové dokázali, že 25% prvního dojmu člověka závisí na jeho schopnosti kompetentně mluvit, a proto je důležité vědět, jak správně a krásně mluvit.
Jak se naučit mluvit s lidmi?
Pokusíme se zjistit, jak se naučit mluvit kompetentně, kulturně a správně:
- Nepoužívejte slangová slova . Tento problém je spojen s mladší generací. Mladí lidé jsou tak zvyklí používat slangová slova ve svém životě, aby je mohli nechtěně využívat, například během rozhovoru ve společnosti svých snů, a to zase může do značné míry potlačit dojem zaměstnavatelů.
- Vždy kladte správný důraz! Souhlaste, že není příjemné poslouchat nesouvislý projev se špatnou výslovností slov. Nejčastější chybou je slovo "zazvonění". Takže gramotný člověk nikdy neřekne "zvonit", bude klást důraz na druhou slabiku.
- Zbavte se parazitických slov . Už jste si někdy všimli, jak váš interlocutor neustále používá ve svých řečích parazitní slova jako "kratší", "jako by", "jako" atd.? Souhlasíte, není příjemné poslouchat příběh, který je v takových slovech bohatý. Chcete-li, aby vaše řeč gramotná a příjemná u ucha, potřebujete asi dva týdny. Nejdůležitější je skutečně nastavit cíl, jak se zbavit tohoto špatného zvyku!
- Neustále doplňujte slovní zásobu . Opět nenechte mlčet a nemluvte, při hledání vhodných slov se snažte číst a komunikovat s lidmi více. Kompetentní osoba má vždy co říct, je příjemné naslouchat mu a s ním, což je opravdu důležité, je příjemné komunikovat.
- Nepoužívejte cizí slova v řeči . Často, pokud se člověk musí zabývat jinými jazyky v práci, začne v projevu používat cizí slova. V tomto případě musíte být obzvláště opatrní komunikace s ostatními lidmi.
Jak mluvit po telefonu?
Kompetentní a správná komunikace člověka v telefonu hovoří o stupni jeho duševního rozvoje a výchovy. Člověk na druhém konci drátu nebude schopen ocenit váš vzhled, ale způsob komunikace bude určitým obrazem pro sebe. A je důležité, aby tento obraz odrážel pouze vaše pozitivní rysy.
Abyste mohli správně mluvit po telefonu, je důležité dodržovat následující pravidla:
- Obchodní jednání by měla začít ráno. Nejlepší čas na naplánování schůzky nebo projednání důležitých detailů je od 10:00 do 13:00. V tomto okamžiku se naše tělo aktivuje a vyzařuje pozitivní energii.
- Opatrně vytočte telefonní číslo, jinak riskujete, že se dostanete na rozhořčenou osobu, A to může zkazit náladu.
- Když se dostanete k druhé osobě, nesnažte se mu okamžitě říct, co potřebujete. Nejprve se představte, nechte člověka na tom konci pochopit, kdo s ním mluví. Nezapomeňte zjistit, od které organizace jste, a specifikujte, jak je nejlepší se obrátit na účastníka jednání a zda je pro něj vhodné, abyste mluvili hned. A poté, co vyhlasujete podstatu svého volání.
- Mluvte s pocity, s uspořádáním. Nezapomeňte, že intonace, s níž vyslovujete slova, je často mnohem účinnější než samotná slova.
- Neváhejte sdělit komplimentům partnerovi a vždycky si pamatujte, že telefonický rozhovor je dialog a musíte mít možnost vložit slova i účastníka.
Chcete-li se naučit správnou cestou, komunikovat s lidmi a šéfy, je důležité se naučit mluvit bez použití slangových výrazů, parazitických slov a správného uspořádání interpunkčních znamének.