Komunikace, navzdory vnější jednoduchosti, je velmi složitý a mnohostranný proces, během něhož jsou vytvořeny a rozvíjeny mezilidské kontakty. Komunikace je fyzickým projevem potřeby společných aktivit člověka a v průběhu toho se vyměňují informace, vnímání a porozumění partnerovi. Hlavním předmětem komunikace je emoční koule, vědomí lidí. Zvažujeme druhy a funkce komunikace.
Druhy komunikace
Když mluvíme o komunikaci, určit cíle, typy, strukturu, funkci. Druhy jsou jednou z hlavních charakteristik, která vám umožňuje upozornit na podstatu kontaktu s jinou osobou nebo lidmi. Mezi nimi můžete uvést následující položky:
- Formální komunikaci - komunikace, ve které používají obvyklé masky (zdvořilost, závažnost a další), aby zakryly pravé emoce. V tomto případě chybí chuť pochopit partnera.
- Primitivní komunikace je komunikace, ve které se lidé vzájemně hodnotí jako objekt, který zasahuje nebo je schopen pomoci. Po přijetí požadované osoby přestane komunikovat.
- Formální role komunikace - komunikace, postavená na poměru sociálních rolí.
- Obchodní komunikace je komunikace, jejíž druhy a funkce berou v úvahu zvláštnosti osoby, náladu partnera, ale zájmy záležitostí.
- Duchovní, interpersonální komunikace přátel - komunikace, funkce a typy, které spočívají v hlubokém porozumění a vzájemné podpoře.
- Manipulační komunikace - komunikace, jejímž cílem je získat výhody.
- Světská komunikace je necitelová komunikace , ve které se říká, co je přijato, a ne to, co si myslí.
Funkce, typy, úrovně a komunikační prostředky charakterizují komunikaci z různých stran a umožňují vám lépe porozumět jeho mechanismu a pravidlům pro jeho použití, bez něhož je obtížné efektivně komunikovat s jinými lidmi.
Komunikační funkce
Funkce jsou důležité vlastnosti, které sdílejí projevy komunikace. Celkově existuje šest funkcí:
- Intra-osobní funkce (lidská komunikace se sebou).
- Pragmatická funkce (potřeby-motivační důvody).
- Funkce formace a vývoje (schopnost ovlivňovat partnery).
- Funkce potvrzení (schopnost znát a potvrdit sebe).
- Funkce organizování a udržování mezilidských vztahů (vytváření a uchování produktivních vztahů).
- Funkce oddělení-oddělení (usnadňuje přenos nezbytných informací nebo diferenciace).
Pochopení mechanismů komunikace začíná člověk vypadat jinak v tomto nejdůležitějším společenském nástroji, který vám umožňuje zlepšit a dosáhnout stanovených cílů. cíle .