Účinnost rozhodnutí vedení
Musíme z času na čas rozhodovat, a musím říci, že to není jednoduchý úkol. Ale je to mnohem obtížnější pro ty, kteří jsou nuceni volit celou organizaci (oddělení společnosti). Je nemožné bez hodnocení efektivity a kvality rozhodnutí vedení.
Ukazatele a kritéria pro efektivitu ekonomických rozhodnutí
Abychom mluvili o kvalitě manažerských rozhodnutí, je třeba určit koncept efektivnosti rozhodnutí a jejich typů. V ekonomice je účinnost poměrem výkonnosti firmy. Obvykle se vyznačují ziskem a objemem prostředků vynaložených na jeho přijetí. Nicméně nelze říci jedno ekonomické hodnocení ekonomické efektivity rozhodnutí vedení, jelikož rozhodnutí jsou přijímána téměř ve všech oblastech firmy. Proto existuje několik typů efektivity.
- Organizační efektivita se projevuje změnou pracovních funkcí zaměstnanců, zlepšením pracovních podmínek, optimalizací organizační struktury podniku, snížením počtu zaměstnanců, vytvořením nového oddělení atd.
- Sociální účinnost rozhodnutí v oblasti řízení může spočívat v vytváření podmínek pro tvůrčí práci zaměstnanců, zlepšování služeb zákazníkům, snižování fluktuace zaměstnanců a zlepšení psychického klimatu v týmu.
- Technologická účinnost může být vyjádřena zavedením moderních technologií ve výrobě, získáváním nových technologií, zlepšením produktivity práce.
- Ekologická účinnost může být vyjádřena v zabezpečení bezpečnosti zaměstnanců a ekologické bezpečnosti společnosti.
- Právní účinnost je zajistit bezpečnost, právo a stabilitu práce, snížení sankcí.
Hodnocení efektivnosti rozhodnutí vedení
Existuje mnoho metod hodnocení účinnosti, které jsou klasifikovány podle složitosti provedení, povahy provedené práce, přesnosti získaných výsledků, objemu nákladů atd. Proto je hodnocení efektivnosti řídících rozhodnutí svěřeno skupině vysoce kvalifikovaných odborníků. Zvažte základní metody hodnocení efektivnosti manažerských rozhodnutí.
- Metoda porovnání spočívá v porovnání plánovaných ukazatelů se skutečnými hodnotami. Umožňuje zjistit odchylky, jejich příčiny a způsoby, jak eliminovat odchylky.
- Indexová metoda je potřebná při hodnocení složitých jevů, které nelze rozdělit na prvky. Umožňuje vyhodnotit dynamiku procesů.
- Metoda bilance spočívá ve srovnání vzájemně propojených ukazatelů. Umožňuje identifikovat vliv různých faktorů na činnost organizace a najít rezervy.
- Grafická metoda se používá v případech, kdy je nutná jasná ukázka činností společnosti.
- FCA (funkční analýza) je systematickým přístupem ke studiu s cílem zvýšit návratnost (užitečný účinek).
Metody ke zlepšení efektivity rozhodnutí vedení
Lze dlouhodobě mluvit o metodách zvyšování efektivnosti manažerských rozhodnutí, ale z velké části existují dvě z nich - zlepšení rozvoje řešení a zvýšení kontroly nad výkonem rozhodnutí.
Koneckonců, pokud rozhodnutí nevede k požadovanému výsledku, nebo ho nevede úplně, pak buď během jeho vývoje došlo k chybám, nebo umělci něco zmátli. A zjistíte pouze tím, že provedete podrobnou analýzu rozhodování o řízení. Hodnocení, jak jsme zjistili, není snadné a nákladné (zvláště pokud se jedná o externí specialisty), takže je třeba věnovat pozornost etapám vývoje řešení a dodržovat pořadí jeho provádění. A také musíte být schopni kompetentně předat představu inovace zaměstnancům, aby nedošlo k nedorozuměním.