Obchodní psychologie - jak naladit na úspěch?
Úspěšné obchodování na moderním trhu není snadný úkol, takže mnoho firem zaměstnává zaměstnance psychologů, kteří studují složité aspekty vědy, jako je obchodní psychologie. Hlavní věc, kterou poskytuje úspěch v podnikání - to je dobrá motivace. Plus:
- příslušné vztahy se zaměstnanci;
- vytváření komfortních podmínek v týmu.
Obchodní psychologie - co to je?
Zkušení psychologové již zjistili, co je obchodní psychologie. Z vědeckého pohledu je to mladá větev psychologie, která pohltila základy sociologie, ekonomie a čisté psychologie a zohlednila podmínky pro rozvoj společnosti. Z hlediska praktického uplatnění je obchodní psychologie dovedností:
- Vytvoření nezávislého týmu z týmu.
- Správně rozptýlit funkce správy.
- Shromáždit skupinu odborníků různých úrovní dovedností.
- Vyberte tým, jehož členové se mohou navzájem nahradit.
- Najděte odborníky s úzkým zaměřením na obchodní záležitosti.
Úloha psychologie v podnikání
Psychologie pro podnikání se již stala nedílnou součástí procesu, je důležité mít na paměti, že úspěch není jen motivace. Podnikání existuje díky kompetentní komunikaci a zárukou úspěchu je schopnost efektivně vyjednávat nebo uzavřít dohodu. Psychologicky správně postavený přístup pomůže:
- nákladově efektivní s partnery;
- překonat konkurenci;
- najít nové zákazníky;
- obhajovat své pozice při podpisu obchodů.
Psychologie v oboru podnikání zahrnuje také znalost kinetiky - vědy, která studuje výrazy obličeje a gesta . Odborníci říkají, že bez ohledu na to, jak dovedně člověk podvádí, je zrazen nevědomou gestikulací. Po studiu toho, co tato nebo jiná gesta v chování znamenají, se člověk může naučit slyšet nehlasovaný text a vyvozovat správné závěry, izolovat ty nejdůležitější z návrhů a dát na sekundární. Tyto znalosti vám pomohou ochránit před podvodníky a zvolit si správnou strategii chování komunikovat s lidmi .
Obchodní psychologie
Zkušení podnikatelé jsou přesvědčeni, že obchodní úspěch závisí na náladě týmu. Proto psychologie v podnikání zohledňuje takové pravidlo: každý by měl důvěřovat vůdcovi a spolupracovat, aby dosáhl dobrého výsledku. Tento účinek nelze dosáhnout, pokud vůdce sám nevěří v sebe, bojí se inovací a rizik, pochybuje o rozhodnutích. Vedoucí nevěří - tým také nevěří, pak je případ odsouzen k neúspěchu. Pokud je vůdce schopen přesvědčit ostatní, že všechny potíže jsou dočasné, že po bouři bude vždy vycházet slunce, takový kolektiv se postaví do jakékoliv krize.
Psychologie úspěšného podnikání zahrnuje dvě kritéria:
- Víra ve vlastní síle.
- Žádný strach z neúspěchu.
Psychologie obchodních vztahů
Velmi důležitým prvkem obchodního úspěchu je dobře vybudovaná hierarchie vztahů "mezi vedoucími a podřízenými". Myšlenky by měly být realizovány s ohledem na zájmy celého týmu a psychologie a podnikání už jdou ruku v ruce. Je nutné najít kontaktní místo a pak je zajištěn úspěch, proto je nutné vzít v úvahu několik bodů. Pokud jde o hlavu zájmu, znamená to:
- zvýšení příjmů;
- mírné vzrušení;
- příjem peněžního zisku.
Něco pro podřízené je soustředěno v takových okamžicích:
- velikost a růst mezd;
- ziskové pracoviště;
- pohodlí v týmu.
Psychologie v podnikání a řízení
Ne každý podnikatel si může dovolit najmout zkušeného odborníka z oblasti podnikové psychologie. Kvalifikovaní psychologové proto nabízejí již vyvinuté programy v oblasti "psychologie řízení a podnikání", které pomohou při řešení obchodních problémů. Ti, kteří se rozhodnou nezávisle rozvíjet a realizovat svou strategii, je důležité zvážit a podporovat:
- růst prodeje;
- iniciativa zaměstnanců;
- vyjednávací dovednosti;
- rozvoj kreativity;
- schopnost potlačit konflikty;
- prevence stresu.
Psychologie obchodních knih
Dokonce i nejlepší programy v obchodní psychologii nemohou nahradit rady zkušených podnikatelů, kteří dosáhli vysoké úrovně ve své oblasti činnosti. Tato doporučení jsou uvedena v knihách, zahraničních i domácích milionářů, ze kterých lze získat mnoho cenných informací. Na internetu najdete seznam nejlepších knih o obchodní psychologii:
- Richard Branson. "K čertu se všemi! Vezměte to a udělejte to. "
- Stephen Covey. "7 dovednosti vysoce efektivních lidí."
- Napoleon Hill. "Přemýšlejte a buďte bohatí."
- Gleb Archangel. "Časové řízení. Jak se daří žít a pracovat. "
- Henrik Fexeus. "Umění manipulace."