Organizační psychologie
V našem období vysoké konkurence se zaměstnavatelé snaží zvýšit produktivitu všemi dostupnými prostředky. Jedním z nich je studium všech vlastností duševní činnosti a chování lidí v pracovním procesu. Pro obecné označení komplexu takových událostí se používá pojem organizační psychologie.
Navzdory tomu, že tato oblast psychologických věd je poměrně mladá, je založena na základním výzkumu. Rozlišujeme následující zdroje organizační psychologie:
- výzkum racionalizace individuální práce v rámci vědeckého řízení F. U. Taylor;
- studium individuálních rozdílů v diferenciální psychologii;
- hledat objektivní zákony vysvětlující charakter lidského chování.
Předmětem organizační psychologie je souvislost mezi psychologickými reakcemi a zvláštnostmi personálního chování s rysy organizace organizace výrobního procesu.
Úkoly organizační psychologie
Ve své práci se organizační psychologie snaží řešit takové problémy:
- provádět aplikovaný výzkum o formách výrobního procesu a chování zaměstnanců podniků;
- formulovat konkrétní doporučení na základě obdržených informací;
- udržovat těsný vztah mezi opatřeními prováděnými v praxi a vědeckým výzkumem.
Může se zdát, že pracovní psychologie a organizační psychologie mají mnoho společného, avšak ve skutečnosti je studijní obor psychologie práce poněkud širší, protože není omezen na konkrétní odvětví, ale organizační psychologie řeší širší škálu otázek včetně romantických vztahů mezi kolegy.
Organizační metody psychologie
Organizační metody psychologie zahrnují různé typy pozorování, dotazování a experimentů, jakož i speciální metody, jejichž specifika jsou určeny charakteristikami organizace. Je důležité si uvědomit, že tyto metody by měly být společně použity dohromady. S pomocí pozorování a průzkumů může organizační psycholog akumulovat údaje potřebné pro práci. Na jejich základě je možné navrhnout návrhy na optimalizaci práce, jejíž účinnost lze experimentálně ověřit. A jako zvláštní metody mohou existovat například různé tréninky.
Stejně jako každá větev psychologické vědy, organizační psychologie čelí řadě potíží při výzkumu, plánování a implementaci nových řešení. Následující problémy organizační psychologie lze rozlišit:
- časté neshody mezi cíli konkrétního jednotlivce a celého kolektivu;
- rozporů mezi stabilním fungováním organizace a potřebou neustálého rozvoje;
- organizační psycholog často čelí obezřetnému postoji ze strany týmu, takže výsledky studie nejsou vždy spolehlivé;
- význam správné interakce s zaměstnanci i nadřízenými;
- manažeři jsou daleko od toho, aby byli vždy schopni střízlivě posoudit situaci a potřebu
některé změny navrhované psychologem se často snaží dělat bez inovací a vyhnout se dodatečným nákladům; - obtížnost rozlišování vzorků mezi psychologickými reakcemi a specifickými behaviorálními projevy v rámci interakce uvnitř organizace atd.
Navzdory těmto obtížím je zapojení psychologa do práce organizace příznivě ovlivňovat produktivitu práce, je dobrým způsobem, jak diagnostikovat problémové oblasti a budovat vztahy v týmu.