Komunikační a organizační dovednosti jsou pro vedoucí představitele a vedoucí představitele velmi důležité, proto často uvažují o tom, jak je rozvíjet. K tomu je třeba studovat psychologii vztahů a rozvíjet některé vlastnosti charakteristické pro vůdce.

Co zahrnují organizační dovednosti?

Vedoucí s vysokými organizačními dovednostmi má řadu vlastností, které přispívají k efektivnímu výkonu manažera. Taková osoba je schopna vyřešit konflikty, stanovit pravidla, regulovat psychologické klima v týmu, nastavit úkoly a dosáhnout jejich naplnění.

Mezi organizační schopnosti patří:

  • vhled, který znamená schopnost "číst" emoční stav lidí a určit jejich psychickou kompatibilitu, takt, smysl pro poměr, psychologické znalosti vztahů;
  • výrazné emocionálně-volební vlastnosti, jako je aktivita, požadavky, kritika, přiměřenost, opatrnost, odhodlání;
  • sklon k vedení, který zahrnuje motivaci, osobní vlastnosti, speciální vzdělání.

Kromě toho má vůdce s vysokými organizačními a komunikativními schopnostmi široký výhled, erudici, bez standardů a klišé myšlení , iniciativu, vytrvalost při dosahování cílů, odolnost vůči stresu, ochota učit se a změnit, schopnost vypočítat výsledek práce.

Rozvoj organizačních a komunikačních dovedností

Pro rozvoj organizačních dovedností je nezbytné rozvíjet kvalifikaci vůdce. Udělat seznam vlastností, které vám chybí, a stanovte termíny, po kterých musíte být stále trvalejší, více účelné atd. Zkuste například následující cvičení:

  1. "Pantomima" - před zrcadlem, praktikovat malování jiný emoce (vztek, vzrušení, radost, atd.), což usnadní podřízením důležitým informacím vašim podřízeným.
  2. "Zpívání" je další cvičení Vysoké organizační schopnosti přiměřený přenos emocí, je třeba klást otázky a odpovědět prostřednictvím zpěvu.
  3. "Přesvědčivost" - napište svou touhu na kus papíru a snažte se přesvědčit svého soupeře, že musí splnit to, co napsal.
  4. "Vyjděte z kruhu" je úkolem vůdce tohoto cvičení přesvědčit člověka, aby opustil nakreslený kruh.

Dobře rozvinuté organizační schopnosti zahrnují schopnost vyhnout se vlivu někoho jiného. K tomu je třeba pracovat na sobě: analyzovat své chování, reakce na různé události atd. Pokud znáte své citlivé oblasti, můžete lépe pochopit jiné lidi.