Psychologie a vztahy Kariéra

Vyjednávání

Moderní podnikatel je denně nucen čelit velkému počtu nových partnerů, kolegů a známých. Někteří jsou pouze prostředníkem při dosahování určitého cíle a úspěch společnosti jako celku může záviset na ostatních. Jak rychle se tyto plány stávají skutečnými, rozhoduje o možnosti obchodních jednání. Měl by to každý člověk, který si váží sebectví. A jak zvládnout základní principy, vybídněte naše rady.

Příprava a vedení obchodních jednání

Všechny moderní koncepce vedení obchodních jednání jsou založeny na několika obecných pravidlech. Patří sem etiketa komunikace, vzhled a samozřejmě jasné prohlášení o cílech, které je žádoucí dosáhnout během setkání s oponentem. Když uděláte schůzku, pravděpodobně už víte, jaký je požadovaný výsledek. A to znamená, že příprava na to musí být důkladná a zaslouží si zvláštní pozornost. Nezapomeňte, že se partner může chovat podle vašich představ, a sotva budete schopni předem předpovědět jeho chování. Proto, v předstihu, mějte na paměti všechny možné styly obchodních jednání. V závislosti na požadovaném výsledku mohou být těžké nebo věrné. Pamatujte si, že styl není emocionální stav, ale způsob, jak ovlivňovat partnera. Vedení konverzace by mělo probíhat s chladnou hlavou a úplnou kontrolou situace. Takže se podívejme na hlavní fáze obchodních jednání:

  1. Příprava:
    • postarejte se o svůj vzhled. První věc, kterou si všimnete, jsou vaše šaty. Americký odborník v oblasti etiky v podnikání tvrdí, že volánky a luky v oblečení obchodní ženy pomáhají dosáhnout většího úspěchu, protože nedobrovolně přemístit pozornost oponentů. Také moderní verze pracovního oděvu umožňují vyjednávání v náhodném stylu oblečení. To vám umožní vyměnit blůzy s roláky a boty s mokasínem s vysokým podpatkem;
    • Před setkáním je důležité určit minimální program a maximální program, který musí být dosažen během komunikace. Prioritou a určením toho, co lze obětovat pro vlastní účely, je skutečná schopnost vyjednávat;
    • připravit skript pro vyjednávání. Zkuste poskytnout různé možnosti rozvoje konverzace. Nejlepší je nakreslit diagram ve tvaru stromu: "Pokud ano, pak ...";
    • Dalším velkým nuánem je místo jednání. Pokud vám jako žena budete mít právo zvolit si sami sebe, zkuste to udělat tak, aby se jednalo o území, kde se budete cítit pohodlně a sebevědomě.
  2. Obchodní jednání - strategie a taktika.

    Když všichni partneři ve sbírce a komunikaci již získávají impuls, snažte se dodržovat pravidla vyjednávání a pamatujte na některé důležité taktické kroky:

    • Neukazujte, že máte zájem o výsledek rozhovoru;
    • Pokud mají vaše argumenty slabé stránky, zkuste je skrýt. Pokud to není možné, zvažte, jak nejlépe je předložit účastníkům.
    • Buďte klidní a chladní. Naučte se blufovat. Nakonec je celý svět jednou velkou scénou;
    • Snažte se potěšit svého klienta, než se vám to líbí. Buďte otevřeni, přátelští a slušní. Nejlepší je, abyste před obchodním jednáním založili dobrý vztah;
    • použijte své přirozené právo zůstat vždy žena. Etiketa obchodních jednání umožňuje možnosti, kdy můžete požádat o pomoc a např. Držet plakát s grafy atd. Zatímco vám odpůrci pomáhají, jsou rozptýleni, což může hrát ve vašich rukou;
    • vyjednávat s obchodními partnery ve vaší prospěch, vyhnout se situacím, kdy je transakce již na pokraji dokončení, ale klient začíná předkládat další požadavky. Pokud nedokážete konverzovat na konec, který je pro vás výhodný, použijte takový úspěšný příjem jako zpoždění. Jedná se o přerušení jednání na určitou dobu po dohodě stran. Každý má příležitost přeceňovat svou sílu, jak vyjednávat konzultovat v uvolněnější atmosféře a vypracovat nový akční plán.

Pouze praxe pomůže porozumět způsobu jednání. Předem předpovědět výsledek událostí je poměrně obtížné. Nezapomeňte však, že jste žena a příroda vám odměnila takovou zbraní, s níž se vaši oponenti nebudou vyrovnávat: kouzlo, krása, schopnost předstírat, že je hloupá, a tím snížit ostražitost spřízněného, ​​malý detail šatníku, který odvrátí od podstaty rozhovoru atd. d. Mějte to na paměti při vstupu do zasedací místnosti a po celou dobu konverzace. A pak úspěšný výsledek schůzky, kterou jste poskytli.