Metoda průzkumu
Otázka je jedním ze základních technických prostředků při provádění jakéhokoli sociálního nebo sociopsychologického výzkumu. Jedná se také o jeden z nejběžnějších typů průzkumů, ve kterých probíhá komunikace mezi výzkumným pracovníkem a respondentem prostřednictvím textu dotazníku.
Typy průzkumu
Existuje několik klasifikací, podle nichž je obvyklé distribuovat průzkum.
Podle počtu respondentů
- Individuální průzkum - jedna osoba je pohovorem.
- Skupinový průzkum - několik lidí je dotazováno.
- Auditorský dotazník je jakýmsi dotazníkem organizovaným takovým způsobem, že vyplnění dotazníků je zpracováno skupinou lidí shromážděných v jedné místnosti v souladu s jednacím řádem.
- Hromadný průzkum - účastní se stovky až několik tisíc lidí.
Podle typu kontaktu s respondenty
- Plný úvazek - průzkum probíhá za účasti výzkumného pracovníka.
- Absence - bez tazatele.
- Zasílání dotazníků poštou.
- Zveřejnění dotazníků v tisku.
- Online průzkum.
- Vydávání a shromažďování dotazníků v místě bydliště, v práci atd.
- Online průzkum.
Tato metoda má jak pozitivní, tak i negativní stránky. Výhody zahrnují rychlost dosažení výsledků a relativně nízké náklady na materiál. Nevýhody průzkumu spočívají v tom, že získané informace jsou velmi subjektivní a nepovažují se za spolehlivé.
Otázka v psychologii se používá k získání určitých informací. Kontaktujte psychologa s respondentem, je minimalizován. To nám dovoluje říci, že osobnost anketáře v žádném případě neovlivnila výsledky získané během psychologického dotazování.
Příkladem použití metody dotazování v psychologii může sloužit průzkum F. Galtona, který zkoumal vliv prostředí a dědičnosti na úroveň inteligence. Více než stovka známých britských vědců se zúčastnilo průzkumu jako respondenti.
Účel průzkumu
Tazatel je zpočátku konfrontován s úkolem stanovení účelu dotazníku, který je formulován individuálně v každém konkrétním případě.
- Hodnocení zaměstnanců společnosti vedlo inovace v jeho řízení.
- Vyšetřování zaměstnanců o konkrétním problému s cílem dále přizpůsobit metody řídících robotů.
- Průzkum lidí, aby zjistili svůj postoj k určitému společenskému jevu atd.
Po zjištění účelu průzkumu je dotazník sám sestaven a kruh respondentů je určen. Může se jednat jak o pracovníky společnosti, tak o chodce na ulici, o osoby starší, o mladé matky atd.
Zvláštní pozornost je věnována objemu dotazníku. Podle odborníků ve standardním dotazníku by nemělo být více než 15 a ne méně než 5 otázek. Na začátku dotazníku musíte vzít otázky, které nevyžadují zvláštní duševní úsilí. Uprostřed dotazníku musíme položit nejtěžší otázky a nakonec by měly být znovu nahrazeny lehčími.
Pomocí sociálního průzkumu můžete snadno získat vysokou úroveň masového výzkumu. Provádí se ve většině případů v situacích, kdy je nutné v krátké době získat údaje od velkého počtu lidí.
Zvláštní rozdíl této metody od ostatních existujících je anonymita. Anonymní dotazování poskytuje mnohem více pravdivých a otevřených prohlášení. Ale pro tento druh písemného průzkumu existuje také opačná strana medaile, protože respondenti často nemají potřebu naznačovat své údaje, a proto velmi často vydávají urychlené a špatně zvážené odpovědi.