Jak provést nejproduktivnější práci podřízených? Poskytněte jim dobrou motivaci. Je pravda, že ne všichni šéfové to dokážou dobře - všichni vědí o hmotné motivaci, ale často zapomínají na nemateriální motivaci zaměstnanců. A marně, protože je také velmi důležité. Řekni mi, že budete schopni dlouho pracovat ve společnosti, kde si otírají nohy o vás, kde si kolegové jen myslí, jak se navzájem spojují, a jediná výhoda práce na tomto místě bude jen dobrá mzda? S největší pravděpodobností nebude nikdo dlouho trvat na takové práci, což znamená, že bychom neměli zapomínat na metody nemateriální motivace zaměstnanců.
Druhy motivace nehmotného personálu
Existují následující nástroje nemateriální motivace pracovníků.
- Spravedlivý mzdový systém. V tomto případě nehovoříme o výši mzdy, ale o způsobu jejich výpočtu. Například pro manažera prodeje nebude platový platební systém motivací. Snaží se zvýšit tržby, pokud bude kromě základní části (platu) mezd účtován i úroky z objemu prodeje za měsíc (čtvrtletí). Systém odměňování platů a bonusů pro inspektora personálního oddělení (bez funkce náborového pracovníka) bude zcela zbytečný.
- Schopnost využít svůj intelektuální potenciál. Pokud osoba s vysokoškolským vzděláním a zájem o zvolené povolání pracuje tam, kde jeho znalosti nejsou požadovány, pak nesplní své povinnosti s náležitou horlivostí. A to se neděje kvůli nedostatku odpovědnosti, ale jednoduše proto, že nemá zájem o práci.
- Příležitost pro profesionální rozvoj. Trénink, opakovací kurzy, příležitost získat další vyšší vzdělání - to vše je také formou nemateriální motivace zaměstnanců. Další trénink nejen pomáhá naplnit nedostatek informací o problému, ale také odvádí od každodenní rutiny, což je také důležité.
- Možnost kariéry. Touha rozvíjet je v každé osobě vlastní, a pokud společnost poskytuje takovou příležitost, pak je to obrovský plus. Firmy, kde neexistují vyhlídky na kariérní růst, se obvykle používají k rozvoji potřebných zkušeností, aby se následně dostali k konkurenční společnosti jako vysoce kvalifikovaný odborník.
- Rozvinutý systém sociální ochrany pro zaměstnance společnosti. Odborový výbor, mateřská škola, stadion, zdravotní tábor, rekreační středisko, finanční pomoc důchodcům zaměstnanců společnosti.
- Bezpečné a pohodlné pracovní podmínky, organizace ergonomických pracovišť, včasná modernizace zařízení.
- Firemní soutěže s udělením přechodných titulů - nejlepším obchodním zástupcem měsíce, nejvíce zdvořilým prodávajícím roku, nejdůležitějším dispečerem v tomto čtvrtletí. Nebo čestné ocenění - oceněný účetní firmy, nejlepší ředitel pobočky atd.
- Vytvoření příznivého psychického klimatu v týmu. Dobře zavedený systém adaptace nových zaměstnanců.
- Dobrá zpětná vazba mezi podřízenými a vrcholovým vedením společnosti, organizace firemních akcí a akcí, vedení firemních novin.
Tipy pro motivaci nehmotných zaměstnanců
Zjistíme, kolik druhů motivace nehmotných zaměstnanců existuje, je poměrně obtížné určit, který z nich potřebuje určitá společnost. K vyřešení tohoto problému je třeba posoudit stávající systém motivace ve společnosti. A pak udělejte potřebné úpravy existujících typů nebo zavedení zcela nových forem nemateriální motivace. Například pokud společnost vyplácí bonus na prodej zaměstnancům obchodního oddělení a vedoucí společnosti již nepovažuje za nutné ji zvýšit, pak by měl být stanoven další cíl a zaměstnanci by měli být motivováni k jeho dosažení. Mohlo by to být zlepšení kvality služeb zákazníkům, zlepšení spolupráce s dodavateli.
Při výběru potřebných motivačních prostředků byste měli správně upřednostnit. Například sociální pomoc pro nepracující důchodce nemusí být užitečná, pokud společnost nemá systém pro přizpůsobování nových zaměstnanců.