Psychologie a vztahy Vlastní vývoj

Zlatá pravidla komunikace

Většina lidí musí denně komunikovat s mnoha lidmi s individuálními vlastnostmi. znak temperament. A aby obě strany byly s rozhovorem spokojeny, nebyly tam žádné napětí a konfliktní situace, je třeba znát zlatá pravidla komunikace.

10 zlatých pravidel komunikace

  1. Ve sporu nikdo nevyhrává. Je tu jen jeden, kdo je z diskusí unavený, a považuje to za správné, aby vás vzdal. A proto, pokud je situace blízká vzniku sporu, snažte se pochopit, proč se přesně vymluvník snaží přenést do vašeho vědomí. Snažte se vyhnout ostré odpovědi.
  2. Pravidla pro bezkonfliktní komunikaci říkají: být tolerantní a tolerantní. Díky těmto vlastnostem bude pro vás snadné vnímat svého partnera tak, jak je. A i když v sobě jste objevili ne velmi pozitivní rysy. znak , vždy zůstaňte optimističtí. Nesnášejte.
  3. Držte se tak, abyste se příliš nepohnuli. Vyhnete se těm, kteří neustále chatují? Proto si vždycky pamatujte, že lidé chtějí komunikaci, a nikoli divadlo jednoho herce, jehož monolog trvá několik hodin. A nejen to, aniž byste si to vůbec všimli, můžete něco říct, že byste neměli vědět vašemu partnerovi nebo o vás nebo o někoho jiného.
  4. Zlaté pravidlo komunikace s lidmi je doporučeno, abyste si pamatovali všechny ty lidi, s nimiž se setkáváte na cestě k životu. Hovořte sami sebe o jejich jménech, setkání s nimi. Pokud u prvního známého nepamatujete jméno cizince, neváhejte se zeptat znovu. V budoucnu se během rozhovoru občas kontaktuje jménem.
  5. Pokud hosté navštíví váš dům, můžete vytvořit přátelskou atmosféru, zneškodnit atmosféru tím, že jim nabídne něco k jídlu nebo pití. Současně je důležité vařit stejné občerstvení. Proto nebudete zbytečné, pokud se budete předem připravovat na rychlé vaření takových jídel.
  6. Pokud jde o e-maily, je lepší, pokud jsou krátké. Souhlaste s tím, že je nepříjemné číst hodně dlouhý dopis jen proto, aby bylo možné najít jednu větu, což je pravidla komunikace bez konfliktu celý bod toho, co bylo řečeno.
  7. Naučte se správně mluvit v telefonu. Být schopen rozlišovat mezi situacemi, ve kterých je vhodné informovat svého partnera o vašich pocátech a ve kterých stojí za to mlčet. Takže celý autobus by neměl vědět, co děláš celý den.
  8. Ukažte partnerovi, že máte zájem o své koníčky.
  9. Pokuste se udržovat vztahy se svými přáteli a známými.
  10. V případě, že cizinec vstoupí do rozhovoru, vezměte si iniciativu a co nejdříve jej zadejte do konverzace.