Emocionální vyhoření - co to je a jak se s ním vyrovnat?
Emocionální vyhoření je mechanismus psychologické obrany, který nastává, když je dlouhý tlak na osobnost stresorů spojených s určitým typem činnosti. Specialista na jakoukoli profesi je vystaven tomuto syndromu.
Emocionální vyhoření v psychologii
Fenomén emočního vyhoření (syndrom vyhoření) - poprvé popsal americký psychiatr G. Freudenberg. Jedná se o postupně rostoucí stav emočního vyčerpání, který vede k osobním deformacím různých hloubek, až k vážnému porušení kognitivních procesů a psychosomatických onemocnění. Lidé s progresivním emočním vyhořením lhostejný k jejich práci a cynickým vůči ostatním.
Příčiny emočního vyhoření
Zabránění emočního vyhoření je založeno na eliminaci faktorů, které způsobily tento stav. Příčiny emočního vyhoření:
- intenzivní komunikace, interakce s lidmi, kteří mají odlišné psycho-emocionální pole, ke každému z nich, který byste měli být schopni přizpůsobit a nejít do konfliktu;
- práce, která zahrnuje velkou odpovědnost (vojáci, lékaři), když je zaměstnanec nucen činit důležitá rozhodnutí v multitasking podmínkách a život ostatních závisí na tom;
- tvrdé sebeovládání, pokud se práce týká publicity;
- rychlý moderní rytmus existence se spoustou stresových faktorů.
Symptomy vyhoření
Symptomy syndromu jsou nejdříve nerozlišitelné od nástupu takových stavů, jako je přepracování v důsledku stresu, podobné neuróze a depresi. Známky vyhoření:
- únavu;
- celková slabost v těle;
- častá migréna a vertigo;
- náhlý pocit smutku;
- problémy s tělesnou hmotností (obezita nebo dystrofické procesy);
- snížená imunita a časté respirační onemocnění;
- problémy s spánkem (nespavost nebo ospalost);
- postupovat pesimismus ;
- únik pracovních povinností.
Stupně vyhoření
Emocionální vyhoření začíná nepostřehnutelně a je vnímáno jako prostě nahromaděná únava. Existuje několik teorií popisujících fáze emočního vyhoření. Psycholog J. Greenberg popsal typy emočního vyhoření v 5 etapách:
- "Líbánky" - 1. etapa. Specialista je spokojen s jeho prací, vypořádá se se současnou pracovní zátěží, překonává stres, ale při konfrontaci se pokaždé s jiným stresovým faktorem začíná projevovat nespokojenost.
- "Nedostatek paliva" - stupeň 2. Existují problémy s usínáním. Nedostatek pobídky a motivace, povzbuzení vedení vede k myšlence na zbytečnost, klesá produktivita, apatie "padá". Zájem o práci v této organizaci je ztracen. Pokud existuje motivace (například vydává se čestné osvědčení), zaměstnanec nadále pracuje intenzivně, ale na úkor zdraví.
- "Chronické příznaky" - třetí fáze. Workaholismus vede k vyčerpání, vyčerpání nervových zdrojů. Doprovázený podrážděností, hněvem nebo depresí a pocity, že jsou stymičtí a postrádají čas.
- "Krize" - 4 fáze. Nespokojenost s sebou jako odborníkem se zvyšuje, vytvářejí se psychosomatické nemoci, nízká pracovní kapacita a špatné zdraví.
- "Prolomení stěnou" - etapa 5. Nemoci jsou chronické s častými exacerbacemi s ohrožením života (infarkt myokardu, mrtvice). Hrozba kariéry.
Burnout syndrom
Profesionální emoční vyhoření - neexistuje žádná taková specialita, ve které by tento jev nemohl vzniknout, oblíbená práce někdy způsobuje apatie, neochotu jít k ní a obrovský pocit bezmocnosti. Čím více času prochází od nástupu syndromu a že není zodpovědný za jejich stav a touhu dělat něco s tím - čím silnější je profesionální a osobní deformace člověka.
Emocionální vyhoření učitelů
Burnout syndrom u učitelů vzniká kvůli zvýšenému stresu a zodpovědnosti za každého studenta. V každé třídě existují "obtížné" děti, kterým je potřeba zvláštní přístup, a to nezaručuje vznik konfliktů. Emocionální vyhoření učitelů vzniká z jiných důvodů:
- vysoká denní intelektuální zátěž;
- nerovnováha mezi náklady na psychoenergetickou energii a materiální odměny;
- stresové faktory při interakci s rodiči;
- konflikty v týmu.
Prevence syndromu emočního vyhoření v práci učitele:
- ceníte se jako vysoce kvalifikovaný odborník;
- být schopen vidět v hodnotových konfliktech, které vznikají: o čem to je, co je cenné, které se objevilo v okamžiku konfliktu
- odraz vlastního stavu.
Emocionální vyhoření lékaři
Emocionální vyhoření z lékařského personálu může být pro pacienty nebezpečné - snižuje kritičnost jejich jednání během procedur a manipulací, cynismus, ztráta sympatií pro pacienta jako člověka a nikoliv k "materiálu" vedou k nedbalosti a chybám, což vede k možné smrti pacienta. Emocionální vyhoření v práci pro lékaře je rušivým znamením, že je důležité přehodnotit svůj postoj a pokud existují znepokojivé důvody pro preventivní opatření.
Emocionální vyhoření matka
Zvedání dítěte je obrovská duševní a fyzická práce a velká zodpovědnost. Emocionální vyčerpání matek na mateřské dovolené je častým jevem, dochází z následujících důvodů:
- dětská hyperaktivita "na okamžik odpočinku" - není čas na odpočinek;
- fixace na dětské a domácí práce vytváří pocit bludného kruhu, "zemského dne" izolace;
- dítě je často nemocné a nekonečné cesty k lékařům jsou vyčerpávající;
- nedostatek podpory a pomoci od svých blízkých;
- touha dělat co nejvíce domácích prací, kromě těch, které se konkrétně týkají dítěte.
Co lze udělat:
- rozdávat večerní případy spojené s rodinou na nejdůležitější;
- začít spát víc, věci budou čekat;
- přidělujte 1 až 2 krát týdně pro sebe: kosmetické procedury, masáže, návštěva fitness klubu - nechte dítě otci nebo rodičům;
- sledovat váš emocionální stav a ne "zablokovat" emoci, ale začít je vyjádřit.
Diagnostika a prevence emočního vyhoření
Preventivní opatření a včasná diagnostika vyhoření se používají k vysledování narušené psycho-emoční rovnováhy v čase a podniknou kroky k prevenci nebo zmírnění stavu. Samodiagnostika může být provedena pomocí otázek, které musíte upřímně odpovědět:
- Líbí se mi tato práce;
- Vidím sebe tady už za 1,2,3 roku (ve stejné pozici nebo vyšší);
- Na co se snažím?
- Co je v mé práci důležité?
- Jaká je výhoda této práce?
- Chci se dále rozvíjet v této profesi;
- Co se změní, když opustím tuto práci?
Metody prevence vyhoření
Již dávno je známo pravda, že je snadnější zabránit než léčit, proto je prevence emočního vyhoření tak důležitá. Pokud v blízké budoucnosti není možné navštívit psychologa, musíte začít jednat sami. Emocionální psychické vyhoření může být zabráněno nebo odloženo včas, a to podle jednoduchých pravidel:
- správné uspořádání režimu pracovního odpočinku, musí být zatížení přiměřené;
- nechte si práci doma, vše musí být děláno na pracovišti;
- cvičení několikrát týdně, je známo, že sporty zvyšují produkci hormonů radosti a klidu (serotonin, dopamin);
- nejméně dvakrát za rok, abyste změnili situaci, cestovali (vždy můžete najít možnosti cestování);
- dobrý spánek je jedním z nejdůležitějších aspektů produktivity práce, neustálý nedostatek spánku vede k nespokojenosti se životem a chronické únavě;
- snížit spotřebu kofeinu v práci a doma, přestat užívat cigarety;
- převzít zodpovědnost pouze za svou práci a nepřijít do postavení zaměstnanců a pomoci všem těm, kteří to potřebují, aby nakreslili linii a schopnost říkat "ne";
- vyberte si svůj koníček, hobby - velký výtok do mozku, změna dojmů;
- pokud práce nepřináší potěšení, upřímně si to přiznejte a začněte dělat kroky směrem k práci vašich snů.
Emocionální vyhoření - jak bojovat?
Emocionální vyhoření - jak zacházet a je to úplně vyléčeno? Je důležité si uvědomit, že tento syndrom není považován za onemocnění, lze jej připsat psychofyziologickému stavu, v němž jsou známky vyčerpání nervového systému, stav neurózy a deprese v případě, že emoční (mentální) vyhoření je již v plném proudu. Na počátečních projektech můžete použít následující doporučení:
- ovládání metod samoregulace a meditace;
- podstoupí lékařskou prohlídku o přítomnosti skrytých a chronických onemocnění, které mohou změnit psychický stav, ponořit se do apatie a impotence (například nemoci štítné žlázy silně ovlivňují psychofyzikální tón);
- jít na schůzku s psychologem nebo začít navštěvovat psychoanalytické skupiny, kde jsou podrobně analyzovány stav a řešení;
- učit se nové profesi (můžete v příslušném oboru).
Emocionální léčba vyhoření
Jak se vypořádat s emočním vyhořením, pokud preventivní opatření nepomohla a pocit prázdnoty se jen zvyšuje? Nebojte se navštívit psychoterapeuta pro jmenování adekvátní farmakoterapie. Vyčerpání nervových mediátorů, jako je dopamin, serotonin pouze zhorší situaci a posílí příznaky syndromu vyhoření. Lékař předepisuje individuální léčbu léky:
- nootropní;
- uklidňující prostředky;
- zásobní pilulky;
- antidepresiva;
- anxiolytiky.