Komunikační dovednosti
"Sociable" - jak často vidíme nebo používáme toto slovo například v souhrnu při popisu našich pozitivních vlastností. Mnoho lidí si myslí, že komunikovatelnost a společenská schopnost jsou dvě koncepce, mezi nimiž může člověk dát rovnocenné znamení. To je však zdaleka nepravděpodobné: sociabilita není jen společenská - to je schopnost člověka, aby si vytvořil kontakty a vztahy s různými lidmi, schopnost konat konstruktivní dialog v každé situaci, ústně i písemně. Komunikační dovednosti k tomu pomáhají.
Typy komunikačních dovedností
Komunikační dovednosti jsou často rozděleny do:
- psané - spočívají ve schopnosti komunikovat, komunikovat prostřednictvím různých druhů komunikace, kde je vyloučena ústní řeč. Písemné interpersonální dovednosti se projevují v tom, jak jasně a strukturován je dokument, myšlenky jsou v něm soustavně rozmístěné a také v nepřítomnosti hrubých pravopisných a stylistických chyb;
- ústní - to je dovednost, která se projevuje v přímé komunikaci nebo komunikaci po telefonu. Ústní interpersonální dovednosti zahrnují schopnost jasně a přiměřeně vyjádřit své myšlenky, schopnost vyhranit si partnera z prvních minut konverzace a také schopnost poslouchat svého soupeře.
Tvorba komunikačních dovedností
Tvorba komunikačních dovedností nastává u člověka téměř od narození (ústní komunikační dovednosti). V tomto procesu hraje rozhodující roli dítěte vnitřní kroužek - nejprve rodina, pak mateřští kolegové nebo přátelé na hřišti, později i škola a spolužáci. Pokud dítě již ve velmi raném stádiu nedostalo dost komunikace, pak často (ve škole, jako dospělý) má problémy při budování sociálních vazeb.
Velmi důležitá je také vrozená charakteristika osoby - temperament, typ osobnosti (introvert nebo extrovert), přítomnost nebo nepřítomnost poruch řeči. Musíte se shodnout, že extrovertní dítě se srdečným nebo cholerikálním temperamentem je mnohem jednodušší se přizpůsobit v jakémkoli dětském týmu, než například introvertně-melancholické, proto bude v dospělosti mnohem společenější.
To se týká ústní komunikace, základní písemné komunikační dovednosti se vytvářejí ve školním věku, kdy psaní písniček dítěte. Také se to neděje bez úskalí, jako je například dyslexie a dysgrafie - projevující se neschopností zvládnout čtení a psaní nebo psaní (dysgrafie) s normálním intelektuálním vývojem. K těmto porušením předpisů lze samozřejmě přistupovat, ovšem osoba, která měla podobné dětské potíže, má problémy s předáváním písemných informací v dospělosti.
Zlepšení komunikačních dovedností
Komunikační dovednosti vždy hrály velkou roli v životě člověka. Koneckonců, ti lidé, kteří je dokonale vlastní, často dosahují velkého úspěchu, a to jak v práci, tak na osobní frontě. Pokud tedy nemáte štěstí, že se narodíte s jedinečnými oratorickými schopnostmi, pak stojí za to přemýšlet o tom, jak zlepšit své komunikační schopnosti. Za tímto účelem existuje mnoho variant psychologických školení, nejčastěji skupinových. V každodenním životě komunikace s lidmi z různých sociálních prostředí přispěje k rozvoji komunikačních dovedností. Buďte iniciátorem komunikace, 
pokuste se ovládat při hovoru výrazy obličeje a gesta . To může pomoci školení v zrcadle. Musíte také pamatovat, že efektivní komunikace je nemožná bez schopnosti poslouchat, takže se musíte ujistit, že řeč je co nejkratší a co nejúčinnější.
A na závěr: komunikační schopnosti jsou samozřejmě velmi důležité, zejména v profesích zaměřených na práci s lidmi, bez komunikace prostě není místo. Neměli bychom však zapomínat, že pokud chcete být v profesionální sféře, musíte být skutečným odborníkem, který se seznámí se specifikami výroby (jinými slovy, bez ohledu na to, jak je šéfkuchař společenský, pokud neví, jak vařit). A v osobním životě je důležité být nejen komunikativní, ale také jen dobrá osoba.