Pokuste se najít osobu, která může žít bez komunikace. Je nepravděpodobné, že se vám podaří, i poustevníci naleznou příležitost komunikovat s okolním světem. A každý rozhovor je stavěn podle vlastních pravidel, které odpovídají etickým normám a zásadám. komunikace . Je zvědavé, že si nejsme vždy vědomi dodržování těchto norem, protože jsou dobře zavedené.

Morální a etické principy komunikace

Někteří si mohou myslet, že jsou zcela osvobozeni od pravidel, které společnost ukládá, a to i během komunikace. Ale dříve či později je jasné, že pro úspěšné ukončení konverzace a jen proto, aby se z rozhovoru dostalo potěšení, je třeba ještě vzít v úvahu některé normy. A hlavním etickým principem komunikace je dodržování parity, tj. Uznání rovnosti partnerů, zachování úctyhodné atmosféry během rozhovoru. Nicméně, jak bylo zmíněno výše, pochopení nutnosti dodržovat toto pravidlo nepřichází okamžitě, někdo získává toto poznání v procesu vzdělávání a někdo musí s ním dosáhnout všeho. V každém případě jsou v lidském chování rozhodující morální a etické principy. Jsou zodpovědní za způsob řeči, postoj k partnerovi a potřebu jednotlivce vykonávat určité akce.

Při vytváření základních principů komunikace jsou nejvyšší regulační funkce prováděny složkami morálního zdraví - morální přesvědčení, návyky, vlastnosti, činy a schopnosti. Proto s vysokou úrovní kultury má člověk schopnost systematicky se zabývat jeho negativními rysy znak , takže interakce s ostatními lidmi je příjemnější pro obě strany. To znamená, že dodržování společných etických zásad komunikace umožňuje člověku ukázat lidstvo během vzájemného působení s ostatními - empatie, soucit, ukázat laskavost, slušnost a milosrdenství. Toto chování umožňuje člověku ukázat, jak hodnotné kontakty jsou pro něj.

Hlavní etické principy komunikace jsou:

  • sebeúcta a respekt k účastníkům jednání;
  • tolerance a sociální spravedlnost;
  • morálních a etických zásad
  • humanizaci a demokratizaci vztahů;
  • nestranný postoj vůči partnerům;
  • uznání nedotknutelnosti osobní důstojnosti každé osoby;
  • poctivost;
  • pochopení zájmů partnerů.

Výhodou použití takových komunikačních norem je nejen zlepšení kvality interakce, ale také možnost předběžného zpracování komunikačního scénáře pro nalezení nejlepších pohybů.