V každé situaci a ve všech věcech je důležité, pod jehož směrem se provádí. Obrovská zodpovědnost spočívá v těch, kteří, jak říkají, "na kormidle". Pokud posádka letadla například uvědomí, že nadcházející let budou vedeni absolventy leteckého odborného učiliště, začne paniku revolučních proporcí. Každý vůdce musí být profesionálem v jeho oboru. V opačném případě bude podnik v úplném chaosu. Osobnost vůdce a jeho autorita jsou hlavními součástmi efektivního řízení.
Způsob, jakým podřízené vnímají šéfa, závisí na zvoleném stylu komunikace se zaměstnanci. Nyní existuje řada klasifikací a typů řízení, ale základem jsou autoritářské, demokratické a liberální řídící styly. Vytvoření autority vůdce začíná okamžitě, jakmile se člověk "dostal k moci" a vzal si svůj "čestný" příspěvek organizaci. Nový tým, různorodý personál, založený v rámci podnikové kultury tradice a hodnoty - to vše vyžaduje v počáteční fázi přísnou, ale přiměřenou kontrolu. Proto je v takové situaci nutné dodržovat autoritářský styl řízení. Jeho zvláštnost spočívá v tom, že úřady nekonzultují s kolegy nebo podřízenými, berou těžké postoje. Používá administrativní metody k tomu, aby ovlivňoval lidi tím, že jim uvaluje svou vůli nátlakem nebo odměnou.
Pokud existuje kontakt mezi orgány a podřízenými, může být dalším krokem demokratický styl řízení. Zaměstnanci budou provádět pokyny vedené úctou, ne strach z pravítka. Demokratický vůdce raději ovlivňuje lidi prostřednictvím přesvědčení, přiměřenou víru v pečlivost a dovednost podřízených. Způsob jeho chování je založen na kombinaci principu jednotného řízení se zapojením podřízených do rozhodování. Tento styl je krásný bude vhodný pro vytváření týmových vztahů, protože vytváří dobrou vůli a otevřenost v rámci organizace.
A třetí způsob řízení je liberální řízení. Je charakterizována svobodou podřízených při rozhodování. Minimalismus kontroly orgánů, delegování povinností a plná důvěra (někdy lhostejnost) ve vztahu k zaměstnancům. Jaký styl je třeba dodržovat - každý vůdce rozhodne sám za sebe. Při výběru je třeba vzít v úvahu specifika činnosti a charakteristiky zaměstnanců. Získat autoritu a respekt k zaměstnancům je celé umění.