Úspěšné vztahy jsou klíčem k harmonii v rodině a prosperitě v podnikové sféře. Ve skutečnosti celý náš život spočívá v interakci s různými lidmi. V osobních a obchodních vztazích čelíme potížím s řešením konfliktů, obranou našeho pohledu a dosažením něčeho. A na jakých metodách se používá při interakci s ostatními, úspěch závisí. S ohledem na 10 hlavních faktorů úspěšných vztahů při komunikaci s příbuznými, kolegy nebo partnery se můžete vyhnout mnoha konfliktům, naučit se porozumět ostatním a uspět v různých oblastech života.
1. Respektujte. Respekt k druhým není možný bez úcty k sobě samému, ale naopak je pravda - bez respektu k ostatním není možné se naučit, jak se respektovat. Respekt je pochopení a uznání důležitosti pocitů, přání a snah sebe i ostatních. Potřeba uznání je hlavním motivem téměř všech akcí. Každý, kdo se učí rešpektovat sebe a ostatní, uznává důležitost oponentů, a přitom si je vědom svého významu, bude schopen postavit lidi do každé situace. Schopnost respektovat, jelikož umožní bránit názor a rozhodnutí, která nepůsobí negativní reakce u spolupracovníků.
2. Úprimnost. Na lži to není skutečně cenný a silný vztah - to je známo všem. Ale upřímnost neznamená, že každý by měl vždycky říct pravdu. Za prvé, je nutné pochopit, že každý má svou vlastní pravdu. Za druhé, není vždy a není vždy vhodné otevřeně vyjádřit své pocity nebo myšlenky. Být upřímný vůči ostatním, nebo ne, závisí na mnoha faktorech, ale je vždy nutné být s vámi upřímný. Neklaďte se sami, nesnažte se být někým jiným - to je základem upřímnosti se sebou as ostatními.
3. Porozumění. Lidské tělo je uspořádáno tak, abychom mohli slyšet. To se nemusíme naučit, protože od dětství to byla nedílná součást našeho vnímání. Ale jen pár může poslouchat. A jak poznamenali úspěšní lidé, tato dovednost je jednou ze složek jejich úspěchů. Pokud se ani nepokoušíte posluchače poslouchat, nikdy ho nebudete rozumět a komunikace tak nebude mít prospěch ani jedné straně.
4. Ovládání emocí. Bez toho, aby emoce ovlivňovaly rozhodnutí a činy, lze zabránit mnoha chybám. Někdy se takové chyby stávají kariérou nebo vztahem s blízkými. Ovládání emocí je nezbytné nejen proto, aby nepoškodili ostatní. Velmi často emocí neumožňují objektivně hodnotit situaci a najít nejpravděpodobnější cestu.
5. Absence odsouzení. Odsuzování a strach ze odsouzení jsou také základem konfliktů. Samozřejmě nemůžeme vždy schválit určité akce nebo události, protože každý má právo na svůj názor. Je však vždy nutné si uvědomit, že každý čin má své vlastní příčiny a důsledky. Vysvětlete svůj souhlas nebo nesouhlas, pokud jde o pochopení těchto příčin a důsledků, je to úplně jiné, než jednoduše odsoudit. Odsuzování vždy způsobuje negativní emoce, pochopení příčin a důsledků umožňuje vyhnout se chybám a vyjádřit svůj názor, aniž by to mělo negativní dopad.
6. Oddělení činností a osobnosti. Tento faktor hraje důležitou roli při budování vztahů. Nesouhlas s akcemi by se nikdy neměl stát důvodem urážky osoby, ať už je to vaše vlastní dítě, milovaný člověk, kolega nebo jen prokurista. Schopnost vyjádřit nesouhlas, aniž by byla ponižující a ne urážlivá, je jednou z nejdůležitějších dovedností pro budování úspěšných vztahů.
7. Požadavek. Nespravedlivé nároky mohou způsobit konflikty a selhání ve vašem osobním životě. Ale kvůli produktivní interakci je nutné jemně řídit partnery, trvat na splnění těchto povinností nebo podmínek. Poptávka musí být spojena s moudrostí - nelze požadovat nemožné, ale nemůže ani povzbudit nečinnost. Nemůžete požadovat, aby někdo dělá věci, které nejsou podle jejich přání, ale musíte požadovat, abyste se vyvíjeli. Být náročný neznamená být tyranem. Být náročný znamená kultivovat a pomáhat druhým.
8. Schopnost kompromisů. Kompromis je řešení, které by mělo být vhodné pro všechny. Velmi často se však zainteresovaná strana snaží naléhat na rozhodnutí, ne odrážet zájmy soupeře. To může vést ke konfliktu a přerušení vztahů. Vždy je třeba posoudit důsledky nespolupráce a důsledky kompromisního řešení.
9. Schopnost najít kompromis. Aby bylo možné nalézt správné řešení v konfliktu nebo kontroverzní situaci, je třeba porozumět názoru oponenta. Pouze v tomto případě je možné přijmout správné rozhodnutí a nalézt východisko z situace, která uspokojí obě strany.
10. Řešení konfliktů. Schopnost najít správná řešení v konfliktních situacích byla vždy považována za jednu z nejdůležitějších vlastností v jakékoli oblasti. Ale ve většině případů to není vrozená kvalita, ale dovednost získaná prostřednictvím práce na sobě samém. Všechny výše uvedené faktory úspěšných vztahů jsou také základem pro řešení konfliktů. Schopnost řešit konflikty otevírá dveře ve všech sférách života, v lásce, v kariéře, ve vztazích s dětmi, příbuznými a přáteli.