Světový den kvality je oslavován v různých zemích světa v druhém úterý v listopadu.
Iniciativa pro vznik této dovolené byla udělena Evropskou organizací pro kvalitu s podporou OSN. Poprvé světové společenství oslavovalo tento den v roce 1989. O šest let později oznámila Evropská organizace pro jakost týden kvality, který klesá na druhý listopadový týden.
Účelem akce je zlepšit kvalitu zboží a služeb a také podněcovat aktivity zaměřené na přilákání pozornosti veřejnosti k tomuto problému jako celku. Pokud jde o kvalitu, evropská organizace znamená nejen bezpečnost výrobků pro životní prostředí, ale také jejich schopnost vyhovět očekáváním a požadavkům spotřebitelů. Problémem kvality je jeden z nejvýraznějších problémů v ekonomice různých zemí světa. V současné době je kvalita produktů (služeb) klíčem k úspěchu každého podniku, průmyslu a země jako celku.
Co je to "kvalita"?Kvalita výrobku je určena mezinárodními normami. V souladu s klasickou definicí je "kvalita" kombinací vlastností produktu, která poskytuje schopnost uspokojit vnímané potřeby. Taková definice je založena pouze na ekonomické a technické povaze kvality, a proto nedefinuje skutečný význam tohoto konceptu pro moderní člověka.
Kvalitou je také konkurenceschopnost každého jednotlivého výrobce a země jako celku. Shrneme-li výše uvedené, lze říci, že kvalita je velmi důležitá koncepce pro rozvoj a vysoce rozvinuté státy.
Koncept "kvality" v naší zemiŘešení problémů s kvalitou výrobků v naší zemi je odpovědností Státního inspektorátu ochrany spotřebitele, územního úřadu pro dohled nad ochranou spotřebitelských práv. Kromě toho jsou otázky týkající se kvality výrobků a služeb v kompetenci odborníků na ochranu práv spotřebitelů místních samospráv.
Mezi nejčastější problémy, kterým tyto služby čelí, patří stížnosti na kvalitu průmyslového zboží (oděvy, obuv, domácí spotřebiče, mobilní telefony apod.). Kvalita potravinářských výrobků je velmi žádoucí. Spotřebitelé jsou často nespokojeni s masnými polotovary, uzeninami, rybami, rostlinným olejem a dalšími produkty. Pokud jde o poskytované služby, nejčastějšími jsou požadavky na kvalitu instalace oken a dveře , výroba nábytku atd.
Cílem státní politiky, která se zabývá problematikou kvality, je zajistit hospodářský růst v důsledku konkurenceschopnosti domácích produktů a služeb na domácím i zahraničním hospodářském trhu. Pro stát je také důležité řešit sociální otázky, jako je maximální zaměstnanost obyvatelstva, což by mělo vést ke zlepšení kvality života všech občanů země.
Význam kvalitního dne pro globální komunituKaždý rok více než sedmdesát zemí světa slaví Světový den kvality. In Amerika , V Evropě a v Asii jsou aktivity zaměřené na zvýraznění pozornosti veřejnosti na problémy kvality výrobků a služeb. Pozornost je věnována také kvalitě sociálního řízení, které je nezbytné pro zajištění slušné životní úrovně lidí a udržitelného rozvoje země.
Den kontroly kvality je tedy příležitostí k diskusi o dnešní kvalitě zboží a služeb a jak se má stát zítra.
Vědět, kdy oslavit den kvality, není těžké určit, že v roce 2014 klesne na 13. listopadu.