Americký vědec Eric Berne založil směr v psychologii, který se nazýval transakční analýzou komunikace. Je založen na pozici zapůjčené z filozofie, která říká, že člověk bude šťastný, jen když přizná, že si udržuje svůj život pod kontrolou a nese plnou odpovědnost za to. V této souvislosti je transakce jednotkou komunikace zaměřenou na jinou osobu. Tento koncept je navržen tak, aby usnadnil život těm, kteří mají problémy s komunikací.
Analýza transakčních komunikací Ericem Berneem: generál
Základem této teorie je jisté rozdělení jednotlivce na sociální roli. Transakční analýza komunikace E. Bern zahrnuje izolaci tří složek osobnosti člověka, které tvoří základ společenské interakce. Mezi nimi jsou děti, rodiče a dospělí.
- Rodičovská složka je rozdělena do dvou částí: péče o rodičovské já a kritické rodičovské já. Tato část osobnosti spouští užitečné stereotypy a je zodpovědná za dodržování přijatých norem a pravidel. Pokud v situaci není dostatek času na reflexi, je tato složka převládající vedoucí úlohou, protože zde není zahrnuta důsledná analýza a zvážení možností chování. Z této pozice člověk obvykle vykonává roli vůdce, učitele, staršího bratra, matky atd.
- Součást pro dospělé zodpovídá za logické porozumění informací, emocionální pozadí se zde nezohledňuje. V tomto případě funguje vědomí s řešením, které nejsou hotové, odvozené od sociálních norem, jako v předchozím případě. Vědomí dospělých umožňuje zvážit možnosti akcí a jejich důsledků, v důsledku čehož je rozhodováno jedinečné rozhodnutí na základě svobodné volby. Z této pozice vstupuje do dialogu příležitostný kolega, soused, důvěrný podřízený atd.
- Stav dětství odráží emocionální, smyslnou součást života. To zahrnuje spontánní emoční rozhodnutí a kreativitu a originalitu a vzrušení. Když člověk již nemá sílu k tomu, aby učinil záměrné rozhodnutí, má tento prvek přednost před jeho osobností. Má několik možností pro projev: buď přirozené dítě já, zodpovědný za nejjednodušší spontánní emocionální reakce, nebo přizpůsobivé dítě já, které vede člověka k strašlivému a váhavému stavu, nebo k protestujícímu proti sebevražednému dítěte. Z této pozice obvykle hrají roli mladého specialisty, herce, hosta atd.
Každá osoba zahrnuje všechny tři komponenty, ale existují také takové případy, kdy existuje jasné zaujatost v jednom směru u osoby. To vytváří vnitřní stres a je těžké vzhledem k osobě samotné. Faktem je, že všechny tři komponenty hrají důležitou roli, a proto pouze jejich harmonická interakce umožňuje jednotlivci cítit se pohodlně a přirozeně.
Analýza transakční komunikace - test
Abyste zjistili, jak vaše postava kombinuje tyto tři komponenty, musíte odpovědět na testovací otázky. Ohodnoťte každý z výrazů v měřítku deseti bodů. Vložte 0 bodů, pokud se nejedná o vás vůbec, 10 - pokud je to typické pro vaše chování nebo myšlenku a čísla 1-9, jestliže je to přechodná volba.
Transakční komunikační analýza - výsledky zpracování
V souladu s klíčem uspořádejte znaky v sestupném pořadí a jako výsledek obdržíte vzorec, který zobrazuje vaše dospělé ukazatele rodiče-dítě ve vaší osobnosti. Čím více harmonických výsledků získáte, tím lépe a rovnoměrněji se rozvíjí vaše osobnost.