Psychologie řízení lidí
Psychologie řízení lidí je možná jednou z nejoblíbenějších částí této vědy. Schopnost řídit, řídit, ovlivňovat - to vše je velmi důležité v moderním světě, kde je prakticky vše postaveno na hierarchických systémech. Ovšem nejen top manažer se zajímá o metody psychologie řízení: každá osoba se dříve nebo později zajímá o téma ovlivňování ostatních lidí, protože organizační schopnosti a dovednosti mohou být užitečné v mnoha situacích.
Problémy manažerské psychologie
Jak víte, cílem psychologie řízení je schopnost ovlivňovat lidi takovým způsobem, že jejich jednání přináší maximální užitek. Jinými slovy, je to schopnost manipulovat s lidmi.
Nebojte se tohoto slova: je to jednoduchá a užitečná dovednost, která vám pomůže v mnoha situacích. Mnoho lidí si myslí, že je to špatné, ale nemůžete přesvědčit osobu, aby jednal proti své vůli, můžete s ním komunikovat pouze konstruktivněji.
Problém je v tomto případě správně aplikovat několik jednoduchých kroků podle situace a současně dodržovat etické normy. Přesto je dopad na ostatní lidi velkou odpovědností a nemělo by to být zapomenuto.
Psychologie řízení lidí: sled činností
Moderní psychologie řízení zahrnuje několik konzistentních kroků, které vás dovedou k ceněným cílům.
- Informační školení. Je nezbytné shromáždit co nejvíce informací o osobě, kterou chcete ovlivnit.
- Vyhledejte cíle a nástrahy. Chcete-li ovládat osobu, musíte mít v cíli "cíl" - slabiny tohoto člověka, pomocí něhož může být ovládán. A návnada - to bude přitahovat pozornost vybrané osoby k vaší osobě.
- Atrakce. Pokud musíte mít sami sebe, bude tato osoba snadněji spravována. Pokud jste atraktivní, proces manipulace pro vás bude poměrně jednoduchý.
- Motivace k akci. To je ve skutečnosti výraz toho, co potřebujete, a to v takové podobě, že má osoba touhu dělat tak.
Ve skutečnosti je psychologie vedení týmu založená na přibližně stejných základních principech, pouze pokud jsou zvažována ve větším měřítku, to znamená, že základem jsou společné zájmy celého týmu.
Psychologie řízení lidí - vítězná pozice
Abychom opravdu dobře pracovali na ostatních, je třeba si pamatovat jednu důležitou "zbraň" manipulátoru - jednoduché lidské potřeby. K hlavním patří:
- Potřeby fyziologického plánu - jídlo, voda, pohlaví, spánek atd.
- Potřeba člověka na úctu a uznání od ostatních.
- Potřeba jistoty, stejně jako důvěry v budoucnost.
- Potřeba sebeuvědomění - to platí nejen pro tvůrčí lidi: každý chce ukázat své nejlepší vlastnosti a schopnosti.
- Potřebuje být někdo potřebný, důležitý, k tomu, aby patřil někomu.
Každá z těchto potřeb je silným manipulátorem. Pokud zaručíte osobě uspokojení svých potřeb, bude mnohem jednodušší ho zvládnout.
To vysvětluje skutečnost, že pokud reklama slibuje dárek na jakýkoli nákup, lidé se s radostí dostanou do inzerované prodejny, protože každý miluje něco zdarma a nevyvíjí na ni žádné úsilí. Každá z potřeb může být přeměněna na manipulační prostředek, hlavní je to dělat jen tehdy, když je to skutečně nutné.