Každý manažer chce, aby podřízené vždy pracovali profesionálně, kvalitativně a současně dokázali splnit plánované objemy. Motivace zaměstnanců hraje zde důležitou roli. Navrhujeme zjistit, jak můžete stimulovat pracovní kapacitu podniků, co odlišuje vnitřní a vnější motivaci zaměstnanců.
Motivace a pobídky pro zaměstnance
Pod tímto pojmem je obvyklé pochopit tvorbu jak vnitřních, tak vnějších faktorů, které působí prostřednictvím sebevědomí. Identifikujte ty, kteří jsou schopni určit, co je pro danou osobu nejdůležitější. Mezi interní:
- seberealizace;
- kreativita;
- přesvědčení;
- self-assertion;
- zvědavost;
- potřebu komunikace.
K externímu je obvyklé zahrnovat:
- kariéra;
- peněžní prostředky;
- postavení ve společnosti;
- uznání.
Tento systém motivace personálu od přírody může být buď pozitivní (save nebo get), a negativní (vyhnout se, zbavit se). Pozitivním aspektem je povzbuzení k dobře vykonanému úkolu a již negativní - trest za jeho selhání. Při stimulaci se chápou externí páky aktivujících specialistů, jinými slovy - zájem o materiální plán.
Typy motivace zaměstnanců
Samotná motivace personálu je rozdělena na materiál a nemateriální. První zahrnuje plat a jeho nárůst. Často předčasná platba negativně ovlivňuje výkon všech podřízených. Bonusy a služební cesty mohou být také nazývány vynikajícím motivem pro kvalitní práci a plnění plánu. Takové metody motivace zaměstnanců, jako jsou soutěže, dárky, svátky a čestná rada, jsou vynikajícími pobídkami.
Nehmatatelná motivace zaměstnanců
Je možné, že lidé budou osobně vykonávat své povinnosti profesionálně a rychle nejen s pomocí peněz. Nehmatatelná motivace pracovníků je nehmotným způsobem, jak zapojit členy týmu na vysokou úroveň a vyrovnat se s nastavenými úkoly. Mezi tyto metody patří:
- Uznání zásluh, chválu . Vyberte osobu tím, že mu dáte dopis a nazýváte ho jedním z nejlepších, které můžete během profesních svátků a na valných hromadách, plánovacích schůzkách.
- Vytvoření a udržování příznivého psychologického prostředí . Tento okamžik je jedním z klíčů, protože v dobrotivé atmosféře bude profesionální činnost skutečně efektivní.
- Možnost získat nebo zlepšit kvalifikaci . To bude relevantní pro mladé ambiciózní profesionály, pro které je důležité dosáhnout profesionality ve své kariéře.
- Možnost posunout kariéru a rozvinout . Má-li podnik manažerské pozice a zvyšuje se v kategoriích, bude to vynikající motivace k práci.
- Zaměstnání je oblíbená věc . Když člověk "spálí" svou práci a vystupuje s nadšením, opravdu každý ráno motivuje, aby vstával a chodil s potěšením do práce.
- Zavedení bonusů . Mezi takové příjemné odměny mohou být - obědy zdarma, slevy na kurzy v tělocvičně, preferenční trénink a mnoho dalších věcí, které mohou zajímat členy týmu.
- Dlouhé ceny za služby, odměny a čestné tituly . Toto je uznání vysokých úspěchů v profesionální činnosti člověka a respektu k jeho práci.
- Komunikace správy s podřízenými . V každém podniku by mělo existovat takové spojení mezi manažery a zaměstnanci.
Materiální motivace zaměstnanců
Je považováno za efektivní považovat takovou metodu jako materiální motivace personálu organizace. Nejoblíbenější způsoby motivování zaměstnanců:
- Míra, mzdy . Zvýšení mzdy se považuje za velmi účinnou metodu.
- Vydání zakázky . Tato metoda je jedním z nejoblíbenějších typů podpory efektivity práce člověka.
- Procento příjmů . Tato metoda pobídky může být nazývána nejznámější v oblasti obchodu a poskytování služeb.
- Dodatečná platba za podmínky . Když v podniku v souvislosti s vlastnostmi technologického procesu neexistuje taková možnost, aby se pracovní podmínky staly nejlepšími, vedou pracovníci dodatečnou platbu. Může se jednat o různé kompenzace ve formě bezplatného krmení, zvýšení doby odpočinku, ošetření sanatoria.
- Prezentace dárků . Dokonce i levné dary pomohou stimulovat pracovníka, protože každý člověk ho rád přijímá.
- Získání výhod v rámci společnosti . Tyto typy odměn jsou velmi populární. Zahrnují částečnou nebo úplnou úhradu zdravotního pojištění, jakož i pojištění automobilu, náhradu cestovních výdajů ve veřejné dopravě.
Psychologická motivace zaměstnanců
Každý vůdce dělá vše proto, aby tým zajistil plný dopad a nakonec splnil plán. K tomu je důležité stimulovat lidi tím, že vytvoříme efektivní systém odměn. Motivace zaměstnanců je jedním ze způsobů, jak zvýšit produktivitu práce. Existují určitá pravidla, s nimiž můžete určitou osobu za svou práci zajímat:
- Povzbuzení by mělo být neočekávané, nepředvídatelné a zároveň nepravidelné. Takové odměny motivují mnohem lépe než ty, které se stávají součástí mzdy.
- Stimulace se stává efektivní v případech, kdy podřízené mohou cítit uznání svého vlastního příspěvku k činnostem podniku a mají zasloužené statusy.
- Odměna by měla být okamžitá, to znamená, že reakce vedení na akce zaměstnanců v tomto případě je spravedlivá a rychlá.
- Důležité je stimulovat ne na konci celého pracovního procesu, ale na středně pokročilé výsledky.
- Je důležité, aby člověk cítil jistotu, protože je nutné, aby se každý sám sebe prosadil.
- Bez dobrého důvodu není nutné neustále přidělit někoho k jednomu ze zaměstnanců, aby nezpůsobil závist mezi ostatními.
Sociální motivace zaměstnanců
Můžete také volat o zájem o odbornou práci s pomocí sociální pobídky , což je veřejná doložka nebo výčitka profesionálních akcí. Moderní literatura o motivaci zaměstnanců identifikuje taková opatření veřejného souhlasu:
- osobní ústní schválení činností zaměstnance;
- veřejná chvála jednání člena kolektivu;
- poděkování;
- článek ve firemním tisku s chválou;
- příležitost mluvit s kolegy za účelem předávání zkušeností;
- slavnostní předání ocenění, diplom;
- vizuální design pracoviště;
- umístění fotografií na čestnou radu;
- vstup do čestné knihy podniku.
Mezi opatření sociálního odsouzení patří:
- osobní slovní projev odsouzení k jednání;
- veřejné pokárání činností zaměstnance;
- kritické psaní;
- článek ve firemním tisku s pokáním.
Morální motivace zaměstnanců
Kromě jiných ocenění a způsobů, jak motivovat pracovníky k vysoce efektivní práci, dochází k morální motivaci zaměstnanců organizace:
- veřejné uznání osobních úspěchů;
- veřejné uznání úspěchů skupiny;
- individuální uznání činností zaměstnance vedením.
Motivace zaměstnanců
Díky pracovním pobídkám může vedení využít potenciálních příležitostí. Hlavním cílem je příležitost trénovat odborníky k tomu, aby vlastnili svou pracovní sílu a nejen aby byli vlastníky výrobních prostředků. Hlavním úkolem manažera je stanovení potřeb pracovního chování zaměstnanců za účelem plnění zadaných úkolů. To je efektivní motivace zaměstnanců. Vnitřní motivační síly by zde měly být ideály, motivy, zájmy, hodnotové orientace, potřeby a aspirace.
Motivace kolektivního personálu
Každá společnost potřebuje kolektivní pobídku. Tato motivace zaměstnanců je vyžadována pro zájem o pracovní proces nejen o jednu osobu, nýbrž několik. Zároveň mohou být lidé v různých pozicích. Takové metody motivace zaměstnanců jsou velmi účinné v každé oblasti. Jejich výsledky lze pozorovat po krátké době.
Zapojení a motivace zaměstnanců
Za účasti pochopení zvýšené emocionální vazby s organizací, která nutí odborníky dobrovolně vynaložit úsilí. Chcete-li se dozvědět o jeho stupni, je možné vycházet z těchto principů:
- pozitivní zpětná vazba od zaměstnanců o společnosti;
- touhu být součástí organizace;
- úsilí podle vůle.
Výsledky lidských aktivit mohou ukázat, jak moc se o jeho aktivity zajímá. Zapojení je velmi cenné, a proto je důležité ji rozvíjet v každém podniku. Mělo by být zřejmé, že musí být vědomou volbou osoby. Důležitými cíli motivace zaměstnanců je proto vytvořit podmínky, za kterých se odborníci budou zapojit do procesu.
Teorie motivace zaměstnanců
Taková koncepce jako motivace personálu má jisté skupiny teorií - hmotné a procedurální. První jsou rozděleny do:
- Maslowova hierarchie potřeb je známá jako pyramida, což ukazuje, že čím vyšší je místo obsazeno potřebami v hierarchii, tím méně lidí je může motivovat v jejich chování.
- McKeland - prezentoval potřeby bez hierarchie ve skupinách - moc, úspěch a zapojení.
- Dvoufaktorový Herzberg - podle její spokojenosti a nespokojenosti znamená dva nezávislé procesy.
Druhá obsahuje:
- Očekávání (V.V.) a model Porter-Lawler - modely se navzájem doplňují.
- Stanovení cílů Edwin Locke - lidské chování je určeno cíli, které mu byly předány.
- Rovnost (rovnováha nebo rovnováha) je srovnání hodnocení jednání člověka s hodnocením práce jiných lidí.
Knihy o motivaci zaměstnanců
Pro všechny manažery existuje speciální literatura o motivaci zaměstnanců. Mezi nejoblíbenější knihy patří:
- A. Parabellum "Personál od A do Z";
- S. Davydov "Nezasahujte do práce".