Jak mohu předat jízdenku na vlak?
Příprava na výlety zahrnuje mnoho důležitých věcí: vypracování optimální trasy, místa pobytu v místě příjezdu, výběr způsobu dopravy, nákup vstupenek. Ale co dělat, kdyby zakoupená jízdenka již nebyla nutná, nebo například byl let zrušen?
Řekneme vám o pravidlech pro vrácení jízdenek na vlak a o tom, jak vrátit jízdenku s minimálními morálními a finančními náklady.
Je možné předat jízdenky na vlak?
Možnost doručení jízdenek je zajištěna ve všech železničních podnicích na světě. Rozdíl je pouze v podmínkách a způsobech provádění tohoto postupu.
Při vrácení nepoužitého jízdného dostane cestující náhradu za své náklady. Výše náhrady (úplná nebo částečná) závisí na datu doručení jízdenky. Čím více času zbývá před odjezdem, tím větší je provize za vrácení jízdenek na vlak.
Obecná pravidla pro vracení vstupenek jsou:
- Vrácení nevyužitých cestovních dokladů je možné pouze na pokladnách v železniční stanici.
- Při vrácení jízdenky se ujistěte, že s vámi obdržíte identifikační doklad (cestovní pas je lepší).
- Snažte se předat vstupenky předem.
Návrat vstupenek na vlaky Železnice
Náhrady za železniční jízdenky pro federální dopravu se provádějí v souladu s "Pravidly pro přepravu cestujících, zavazadel a nákladu na federální železniční dopravě".
Podle těchto pravidel může cestující vrátit nepoužitý zakoupený jízdenku kdykoli (před odjezdem vlaku). V tomto případě bude náhrada za železniční jízdenku provedena s přihlédnutím k zbývajícímu času do odletu letu, jehož jízdenka je rozdána.
Existují tři kategorie výrazů s různými částkami kompenzace:
- Nejpozději 8 hodin před odjezdem. V takovém případě má cestující nárok na náhradu ve výši plné ceny jízdenky a nákladů na vyhrazené místo.
- Pokud zůstane před odletem od 8 do 2 hodin, vrátí se cena jízdenky a 50% nákladů na rezervované místo.
- Pokud je před odjezdem vlaku méně než dvě hodiny, jsou kompenzovány pouze náklady na jízdenku - peníze na rezervované místo se nevrací.
Kromě toho existuje možnost opětovného vystavení jízdenky za vlak s dřívějším datem odjezdu. Takový postup se provádí, pokud zbývá nejvýše 24 hodin, až do odletu vlaku, částka poplatku za vrácení a opětovné vystavení jízdenky RZD závisí na letu (typ, vzdálenost) a době postupu.
Podmínky vrácení vstupenek na Ukrajině jsou stejné jako v Rusku, ale jediný rozdíl spočívá v tom, že pro postup potřebujete průkaz totožnosti. Osobní přítomnost každého, jehož se jedná o lístek, není vůbec nutná, takže můžete jednoduše svěřit dodávku lístků celé rodiny (společnosti) jedné osobě.
Jak předat elektronickou jízdenku?
Elektronická jízdenka je stejný doklad jako jízdenka zakoupená obvyklým způsobem. To znamená, že je můžete také vrátit. Rozdíl spočívá v tom, že peníze za ně nebude vráceny v hotovosti (stejně jako u běžných jízdenek), ale převodem na bankovní účet. Tento postup trvá od 2 do 180 dnů (zpravidla se finanční prostředky vrátí do jednoho měsíce).
Navíc k vrácení elektronické letenky budete muset strávit trochu více času a vyplnit několik formulářů, což naznačuje 
osobní údaje (název, důvod pro vrácení, číslo bankovní karty, od které byl zakoupen a na který bude vráceno).
Od července 2013 se můžete vrátit vstupenky ukrajinské železnice zakoupené přes internet bez návštěvy pokladny železniční stanice. Chcete-li to udělat, měli byste použít oddíl "Osobní účet" oficiální stránky "Ukrzaliznytsia". Je třeba poznamenat, že návrat jízdenky se zastaví hodinu před odjezdem vlaku z počáteční stanice.
Nyní víte, co dělat, když se vzdáváte jízdenky, kolik ztratíte a za jakých podmínek je možné předat lístky, které se staly zbytečnými, je nejvýhodnější.