Soudržnost skupin
Skupinová soudržnost je proces skupinové dynamiky, který je navržen tak, aby charakterizoval, jakým způsobem se každý člen skupiny zavazuje k této skupině. Hodnocení a určení skupinové soudržnosti se zpravidla nepovažují za jednostranné, ale za rozmanité: z pohledu sympatií v mezilidských vztazích a podle míry užitečnosti a přitažlivosti samotné skupiny pro její členy. V současné době je na tomto tématu hodně výzkumu a skupinová soudržnost v psychologii je definována jako výsledek sil, které udržují lidi ve skupině.
Problém soudržnosti skupin
Mnoho slavných amerických psychologů, např. D. Cartwright, K. Levin, A. Zander, L. Festinger, považují skupinovou dynamiku a skupinovou soudržnost za kombinovanou. Skupina se stále vyvíjí - v ní se mění vztahy, stav a mnoho dalších faktorů a všechny ovlivňují, jak jsou sdruženi její členové.
Předpokládá se, že skupina, v níž je osoba, je spokojena s aktivitami této skupiny, tj. Náklady jsou mnohem méně hmatatelné než přínosy. V opačném případě osoba nebude mít motivaci zůstat členem skupiny. Zároveň by měly být přínosy tak velké, aby vyloučil převod osoby do druhé, ještě výhodnější skupiny.
Z toho důvodu je zřejmé, že skupinová soudržnost je velmi složitá rovnováha, v níž se podílejí nejen výhody členství ve skupinách, ale i potenciální přínosy ze spojení s jinými skupinami.
Faktory soudržnosti skupiny
Netřeba dodávat, že existuje mnoho faktorů ovlivňujících soudržnost skupin? Pokud zvážíme pouze ty hlavní, můžeme zvážit následující body:
- vzájemnou závislost členů skupiny, která se nutně projevuje v procesu společné činnosti,
- demokratický styl vedení, tj. nedostatek rigidního řízení,
- sdílené hodnoty, zájmy a priority členů skupiny,
- přesnost cíle skupiny, její jasnost a jistotu,
- relativně málo členů ve skupině
- image, prestíž skupiny.
Spravedlně, aby se mluvilo o soudržné skupině, jeden nebo dva z těchto faktorů nestačí: čím více si je jedna skupina uvědomí, tím lepší výsledek.
Soudržnost skupin v organizaci
Pokud vezmeme v úvahu fenomén skupinové soudržnosti na konkrétním příkladu - kancelářský tým, odráží ukazatel stability a soudržnosti, který je založen na mezilidských vztazích a spokojenosti členů týmu. Koherence zpravidla ovlivňuje výkonnost skupiny. Čím vyšší je skupinová soudržnost, tím zajímavější jsou lidé, kteří řeší společné problémy. V některých případech však toto pravidlo funguje poněkud jinak - například pokud norma chování není zaměřena na zlepšení výkonu, pak s ním budou problémy.
Studie o soudržnosti a vedení skupiny ukázala, že pro pracovní tým je zpravidla důležité mít nejen demokratické názory a atmosféru dobré vůle, ale také skutečnou autoritu vůdce skupiny, který, i když působí jemně, je velmi respektován.
V mnoha případech může být vyžadováno skupinové cvičení soudržnosti, které jsou primárně zaměřeny na rozvíjení osobního soucitu mezi členy týmu. Typicky, aby bylo možné zjistit potřebu takové práce, stojí za to provést písemný testovací průzkum, který pomůže zjistit, zda skutečně existuje tento problém. Odborný psycholog vám pomůže objasnit tyto problémy.