Psychologie komunikace s lidmi

Stalo se vám to takto: osud vás tlačil nepříjemným člověkem, ale prostě nemůžete jít a nechat uprostřed rozhovoru, protože záleží na výsledku setkání úspěch vaše společnost? Psychologie komunikace s lidmi učí přeměňovat své nepřátele na věrné přátele, aniž by zapomínala na to, jak najít společný jazyk s lidmi z nejtěžších znaků .

Psychologie mezilidské komunikace

Často pozorujete komunikativní kompetence? To znamená, jak efektivní je vaše komunikace? Aby vám rozhovor vždy přinášel radost, ne morální vyčerpání, potřebujete porozumět vašemu partnerovi, určit jeho možné reakce na určité poznámky, řekněme, abyste ho viděli zevnitř. Takže použijte následující triky psychologie komunikace mezi lidmi, díky které budete moci vyhranit partnera:

Franklinův efekt . Každý ví, že tato osoba měla značné talenty. Takže, jakmile potřeboval získat důvěru někoho, kdo mu byl nepříjemný. Franklin ho zdvořile požádal, aby si zapůjčil knihu. Od té doby se vztah mezi těmito dvěma stal přátelským. Celá otázka spočívá v tom, že když někdo udělá laskavost, pak je příště, víc než jistý, že tato osoba bude znovu reagovat na vaši žádost. Jen v takových situacích vás osoba podvědomě "zaznamená" na počet těch, kteří mu určitě pomohou, v případě čeho.
Dveře přímo na čele . Potřebujete něco od partnera? Zeptejte se ho více. Samozřejmě, možnost selhání není vyloučena. Po chvíli se ho můžete znovu zeptat. Osoba, která se nezdaří, zažije nějakou výčitku a po uspokojivějším požadavku se bude cítit povinen.
Mimikry Pro podrobnější studium psychologie komunikace a interakce lidí byste se měli obrátit na spisy Alana Pisy, muže, který podrobně studoval jazyk těla. V jedné ze svých knih popisuje takovou metodu chování ve společnosti, označovanou jako "mimikry" nebo "reflexe". Někdy vědomě nebo automaticky opakujete pohyby, pózu svého partnera. To značně zlepšuje komunikaci. Proč? Ano, lidská přirozenost soudí s těmi, kteří jsou alespoň trochu jako on.
Jména Dale Carnegie, autor knihy Jak se přátelit a ovlivňovat lidi, napsal, že není nic sladšího než zvuk vlastního jména pro sluch osoby. Na tomto základě během komunikace nezapomeňte volat partnera podle jména. Totéž platí pro vytváření přátelské atmosféry. Chcete, aby váš partner cítil soucit? Zavolejte mu svého přítele a brzy se bude cítit příjemný vztah k jeho osobnosti.
Poslouchejte Psychologie komunikace s lidmi důrazně nedoporučuje poukázat na osobu za jeho nedostatky, pokud chcete, aby se stal člověkem podobným smýšlejícím. Chtěli byste vyjádřit nesouhlas s jeho poznámkou? Pak se příště, nasloucháte jeho řeči, snažte se pochopit, s čím je nespokojen. Možná je něčím rozrušený nebo depresivní. V každém případě se pokuste najít nějaké souvislosti ve svých názorech, a pak, vysvětlovat, určitě začněte návrh se souhlasem nejprve. Tímto se zajistí, aby druhá strana nechtěla uprostřed rozhovoru.
Přeformátujte . V psychologii komunikace se staršími osobami je tato metoda mnohem účinnější než předchozí. Mnoho takových jednotlivců chce být slyšet a slyšet, a proto je zařídit pro sebe tím, že použije reflexní poslech. Jinými slovy: přeformulujte, co vám řekl váš partner. Takže můžete vytvořit přátelský vztah. Nejlepší je obrátit frázi, kterou jste právě slyšeli, na otázku.