Psychologie a vztahy Vlastní vývoj

Etika a psychologie podnikové komunikace

Etika podnikové komunikace je zvláštní případ etiky, vědy o chování, odpovídajících společenským normám a morálním zásadám společnosti. Koncept etiky je úzce spjat s psychologií, protože tím, že dělá určitým způsobem, se člověk snaží nerušit duševní pohodu ostatních lidí.

6 Pravidla obchodní komunikace

Psychologie a etika obchodních vztahů jsou založeny na koncepci normy, které jsou srozumitelné a všeobecně považovány za všeobecně přijaté. Vědci identifikují šest pravidel, které jsou základem psychologie a etiky obchodního kontaktu. Osoba, která jim dává správnou hodnotu, bude vždy považována za spolehlivého partnera.

  1. Vzhled . V obchodní atmosféře musíte vypadat jako dobře upravená, dobře oblečená osoba, která přesně ví, jaké prvky tvoří obchodní styl. Oblékněte se s vkusem a neumožňujte, abyste se do práce pustili do práce, ukažte svou zodpovědnost, protože zde jste tváří společnosti.
  2. Přesnost Obvykle musí osoba přijít na schůzku přesně ve stanovenou dobu. Pokud se člověk na pracovišti dovolí pozdě, jeho kolegové si myslí, že není o práci dosti závažný.
  3. Gramotnost . Podnikatel musí být gramotný - sledovat jeho písemnou a ústní řeč, být schopen zvolit si správný výraz, být taktný a politicky správný.
  4. Důvěrnost Schopnost nerozšiřovat informace, které by měly být a priori skryté od cizinců v aktuálním a každodenním životě a v podnikatelském světě. Zveřejnění citlivých informací nejen že zničí vaši pověst, ale může mít vážnější důsledky pro celou společnost.
  5. Pozor na ostatní . Tato kvalita etiky a psychologie podnikání vám umožní lépe porozumět jiným lidem, poslouchat jejich názor a odhadnout, jak se to stalo. Schopnost adekvátně reagovat na konstruktivní kritiku je také důležitá.
  6. Goodwill V pracovním prostředí není obvyklé zobrazovat vaše negativní emoce nebo špatnou náladu. Tady ve společnosti jakékoli osoby byste měli být zdvořilí, usměvavý a příjemný v komunikaci.

Etika a psychologie podnikatele jsou v mnoha ohledech podobná etice a psychologii člověka v civilizované společnosti obecně. Všechny normy a rámce jsou položeny v osobě jako dítě, v rodině, ale to nestačí. Etika a obchodní psychologie umožňují vyplnění mezer a chování v souladu s pravidly.